留学专家谈留学 ——
近年来，留学热潮此起彼伏，于是留学中介应运而生。为了深入地对其进行了解，记者采访了北京紫铭文化交流有限公司的留学专家沈新明老师，针对网上普遍被关注的问题，沈老师为我们做了详尽的解答。
采访记者：留学这个行业的特点是什么？行业的规范化如何保证？ 紫铭留学专家沈新明：你们是招生网，可能过去主要是关注学校的招生与培训工作。其实，在我国目前的教育领域中，留学与培训是两大热门行业。后者由于在我国发展时间较长，现今人们接受教育程度也普遍提高，加之社会上培训学校百花齐放，比比皆是，可以毫不夸张的说，北京现有的大大小小培训机构足有一千多家。因此，我个人认为培训行业现如今已进入夕阳产业阶段。 与其相比，留学中介行业在我国的发展历史并不算很长，国家教育部、公安部等有关部门于2000年才正式对留学行业进行资格认证。只有取得国家教育部颁发的“自费出国留学中介服务机构资格认定证书”者，才是可信的留学中介，也才能有资质替学生办理留学签证手续。为了保护中介公司和申请人双方的合法权益，按教育部有关规定，学生委托合法留学中介机构办理留学签证手续，必须签订教育部统一示范文本合同，使学生出国后仍然可以得到权益上的保护。按教育部规定，经正规备案的留学中介机构须在教育部指定银行帐号内存入并冻结了人民币一百万元的风险抵押金，以备留学中介机构在服务中出现违规操作时用于赔偿的备用金。所以，只有选择合法留学中介机构，学生的利益才会得到合法的保障。
何况，在留学办理过程中和留学信息的传递过程中还有好多涉外的工作需要中介去做。因此，留学这个行业并不是谁都能有条件去操作的，否则就和培训行业一样满大街都是了。我们公司为能将留学这一服务工作做好做强，公司领导经常召开全体行业规范化服务等方面的会议，要求公司员工不断加强新业务的学习，及时了解和应对各国移民局政策变动和境外学校招生录取中国学生的要求及变化，坚决做到“工作目标明确，信息反馈及时”。公司老总还率先牵头北京各大小留学机构（几乎是北京所有留学机构都积极参与），提出多个方案并组织策划，建立了“留学行业诚信企业合作单位”，对留学诚信这一规范服务做出承诺，受到了教委等有关单位的赞许，也为学生选择留学信息透明化得到了保证。同时，为加强同行业中服务规范化方面的要求及保证做出了努力和贡献。
采访记者：目前留学中介机构的不同社会背景是否会影响到学生的选择？ 紫铭留学专家沈新明：现在，全国已经有了300多家具有合法资格的留学中介机构。它们有的是民营企业，有的是大学下属产业，有的则是国家行政机关或某些部门的下属机构。它们的社会背景、经营规模、可信誉度、服务质量等多方面都有所不同。作为学生和家长来说，不论你是什么性质的留学机构，也不论你的规模的大小，只要你具有合法的留学资质，员工业务能力精通，为学生提供优质的服务，并能履行留学中介对学生的承诺和义务，圆满完成学生留学深造的申请，最终能顺利的拿到签证，我个人认为学生及家长并不会在乎留学中介机构的社会背景。我们公司就是个最好的事例，虽然是一家企业集团公司，“教育”只是公司其中的一部分，但在接受过“紫铭”服务的学生和家长之中，对具有“诚信企业”文化背景的我们公司依旧是饱享赞誉。
采访记者：对留学机构的优劣如何判断？ 紫铭留学专家沈新明：一看专业程度；二看服务态度；三看经办人员的责任心；四看留学机构的签证成功率。 成立时间早、经营时间长的留学中介机构，往往业务经验较为丰富，因为它们经历并总结过更多不同学生的案例。这些机构往往也非常重视并珍惜与使馆间建立的良好信誉关系，这样也才能保证签证的成功率。要比较和客观判断留学中介从业人员的在岗时间、工作经验、人员变动情况等。试想，如果一个人经办的项目，由于公司人员的经常变动而始终不能由一人完成，所要处理的内容和情况细节要频繁地转手给公司新来人员或其他不了解情况的咨询顾问处理，必然会给学生和家长带来由于业务经办人员太多、材料转交手续复杂、很多事情不明朗等多种因素造成更多的错误和麻烦，这种事情在各个留学中介中也是经常见到的。
我们紫铭公司在多年的留学办理工作中，始终员工要有过硬的业务素质，实行个人对个案、以岗定位、以岗定责、以岗定薪等多项人员管理制度，工作人员对学生的案子尽心尽责，严查细审。针对目前有些家长和学生选择出国读书目的不明确，甚至出现盲目跟风，尤其是有很多的大学生，比较主观，对出国深造所选择的专业完全出于个人的兴趣爱好，而欠考虑学完后的用武之地——忽略了完成学业后如何立足社会，去谋取发展的问题。我们公司咨询顾问都非常负责地提醒他们，要充分认清国内、外的发展形势，结合家庭及孩子实际情况，认真做好孩子未来的职业规划，选择好发展的行业，以便做到有的放矢，学以致用。我们公司咨询顾问对境外学校的排名、录取条件、报读专业、课程安排、费用标准等相关信息，以及移民打分、就业要求等有关政策，都能做到给学生和家长们以真实、客观、公允的解答。
这些都是紫铭留学公司多年来始终一直保持着高签证率的重要因素。
采访记者：留学申请究竟难在哪里？有些学生试图自己办理留学，这样对于他们来说就是费用上的节省，可这里是否存在什么潜在的弊端？ 紫铭留学专家沈新明：留学办理主要分为三个阶段。第一阶段为学校申请阶段；第二阶段为使馆签证申请阶段；第三阶段为境外后续安排阶段。如果非得回答您这问题不可的话，我个人认为综合比较起来还是第二阶段办起来较难。 试想：对大学生来讲，一般自己都有能力完成第一阶段的申请。第三阶段的工作通常又都是根据学生及家长的要求，由留学中介机构配合境外学校完成的。只有第二阶段工作较难，随着学生申请的留学国家不同，签证政策不同，对学生申请签证的办理手续要求也就不尽相同了。有的国家需要面签，可能在送签当时就能给结果；有的国家需要材料签，签证周期快的可能要一个月，慢的也可能得二、三个月，甚至达半年还多的时间；有的国家既需要面签，又需要准备材料，这种情况都很难确定签证周期。虽然各个留学中介机构在使馆签证这一环节操作中形式大同小异，但思路却是各有千秋。我个人认为关键是要看留学中介机构是否有面签前的培训经验，与签证官的谈话中是否能够抓住个人优势和谈话重点去说，做到精言辟语、避重就轻。同时还要看留学中介机构配合对学生及其家庭的签证材料撰写过程中，是否合理和完整。
总之，被拒签的学生都拿到了境外学校的录取，有的甚至不止申请到一所学校。而且有的学生自己在做签证申请时，完全都按使馆有关材料规定，在准备好后才递签的，差某些材料学生也不会递签，然而，结果为什么还是拒签了呢？故此，不管你申请到了多少所学校，或者你自己准备的材料是多么的完整，并不能说明你的签证申请就能顺利和成功。即使签证申请成功了，可在境外后续诸多工作办理中，难免还会走很多弯路，甚至造成更多经济损失。所以我个人认为，家长送孩子赴国外读书，大钱都花了，不要在乎一些小钱，最好还是全权委托合法留学中介替其办理。那些试图自己办理留学的学生，他们虽然节省了国内的一些中介费用，可这里还会存在境外诸多潜在弊端和风险因素。
采访记者：请沈老师给大家介绍一下如何选择留学中介机构？ 紫铭留学专家沈新明：我个人认为，选择留学中介应注意五点：1、要选择合法经营的留学中介机构；2、要选择信誉高、经验丰富的中介机构；3、要看留学机构从业人员的责任程度以及服务水平；4、要与咨询顾问促膝交流，认真做好个案定制和自己的职业规划；5、要看中介收费是否合理以及后续工作是否完善。 采访记者：近来的留学热门国家有哪些？ 紫铭留学专家沈新明：据我们多年办理留学的工作经验，以及通过与诸多学生家长交流，结合国内外的发展情况分析，我个人认为：中国学生一般首选英语国家留学，因为英语是世界通用语言，孩子选择在全球任何国家寻求发展，都不会存在语言障碍。然而英语国家从经济发达程度、安全指数、环境资源、签证难易、移民政策、就业状况、教育背景等多方面去比较，现在选择到澳大利亚、英国、新西兰、加拿大、美国、爱尔兰等一些国家留学者较多。在这些国家中，从签证指数、生活环境、学习环境、学费比例、社会治安等多方面情况分析，澳大利亚和新西兰这两个国家是中国学生的留学首选。当然，随着经济的发展和各国文化的交流，俄罗斯、波兰、法国、德国、意大利、韩国、新加坡、马来西亚等国家留学也逐步热门起来。 采访记者：澳气候等条件如何？我们中国学生是否可以适应？
紫铭留学专家沈新明：澳大利亚位于南半球，是世界上独一无二的占据南半球一整块大陆的国家，国土面积居世界第六位。澳洲教育超前、人和意善，社会安定、经济发达、环境优美，气候宜人。她以蓝天、白云、温和的气候和户外的生活方式闻名世界，它的四季与北半球正好相反，12月至2月为夏季；6月至8月为冬季，在悉尼、墨尔本、布里斯本、堪培拉主要城市气候是非常宜人的。澳大利亚是个安定的国家，它从未有过内战、领土之争或政变，各级政府始终稳定，不受军事统治或宗教左右，居民来自世界140多个国家及地区，是个多元文化、多民族的交汇移民国家，在"自由、民主、公正、宽容"的原则下，提倡多元文化政策，鼓励各民族地区的繁荣发展。另外，澳大利亚的经济坚实、增长速度很快，通贷膨胀低、利息低、汇率低，由于面积相对大、人口少，澳大利亚比多数国家拥挤程度低，被评为世界最适合人类居住的国家之一。同属英联邦制国家的澳大利亚，沿袭英国的教育体系，学历得到世界各个国家的认可！学生不仅可以在这里学习世界前沿的科技知识，还可以享受到澳大利亚多元文化生活，可以说是一个非常适合居住和学习的国家。
由于近年来中国留学生在澳洲的出色表现，日前澳洲政府的移民政策逐步倾向于在澳洲的中国留学生了。在过去十年，澳洲移民部多次调整政策施行新的学生签证政策，缩减了对中国大陆的很多限制，是更多的中国学生赴澳留学的理想得以实现。在澳大利亚，政府允许留学生每周合法打工20小时，节假日可打全职打工，学生不仅可以丰富课余生活，还可以为家里减少负担，能更快的融入到澳洲这个多民族多文化的大家庭。况且，澳洲人非常欢迎海外居民的加入，可以说澳大利亚无论从学习、生活、就业来讲都是首选之国家。
采访记者：新西兰留学有何益处？
紫铭留学专家沈新明：新西兰是位于西南太平洋上的岛国，分为南岛和北岛，是个远离战争的宁静国家。新西兰是英联邦的成员国，经济发达，有完善的法律制度和发达的经济体系。社会环境安全稳定，无种族歧视，无环境污染，农牧业高度发达。她系传统的留学国家之一，沿袭英国的教育体制，教育制度严谨，教育水平在世界其它国家中享有很高的声誉。新西兰的教育：师资力量雄厚、课程类别齐全、教学手段先进、教学严谨、学习费用适宜、学历国际认可、对中国学生签证政策宽松，无英语要求。对于中国有一定经济基础的家庭来说把孩子送到新西兰留学是一个非常明智的选择，这将为他们一生奠定坚实的基础。同澳大利亚一样，新西兰也是移民国家，风土文化多元化正是新西兰的民族发展趋势。学生完成学业以后可以在新西兰工作、移民（新西兰政府公开宣布欢迎海外学生学成后移民留在新西兰），也可回国或到其它发达国家发展，前途无量。 采访记者：我们了解到紫铭有个独特的留学项目，就是沈老师您策划推出的，您能给我们的网民介绍一下这个项目的情况吗？
紫铭留学专家沈新明：家长都希望孩子可以多一些选择，可以移民到国外高福利待遇的发达国家，而现在我们国家也在鼓励学子回国创业，学子回国发展的机会特别多。学生出国低龄化，有些家长也希望把孩子送出国去，而由于我国多数地区没有一些义务教育的承诺，又是一些应试教育。也会存在一些弊端，比如生活方面能否独力，以前学习的时候也是老师家长不停的督促才学的，这样的话，我们推出了家长和孩子一起出国体验式学习，就是针对18周岁以下的学生设立的，可以让母亲或父亲一方以监护人的身份陪同孩子体验式读书。我们这个业务开展以来，得到许多家庭欢迎。 其实，我们不仅仅针对年龄小的学生特别推出项目，还特别针对澳大利亚、新西兰这些传统的留学移民国家，携同国外院校，特开辟了移民课程。这些课程主要就是针对移民政策及将来学有所成的在当地就业问题所开发的，具有学习时间短、易就业、移民打分高，学费相对低廉。如：澳大利亚的法式蓝带西厨专业、新西兰的NZMA酒店管理学院的酒店管理课程，都是非常具有针对性的留学课程。此外，我公司还针对年龄比较大、学历又不太高的申请人专门开发的幼儿教育、护理、汽修、空调工、木工、旅游、商科、葡萄栽培及葡萄酒酿制等出国项目，此项目一经推出，就受到了社会上不同年龄人士的欢迎。
在大力开发传统留学国家的同时，针对现在留学市场的多样化，我携同几位资深留学专家，特别开辟了“波兰”留学。我国建国初期主要的公派留学人员主要到俄国（现俄罗斯）、波兰等欧洲国家学习，随着俄罗斯留学市场的开发，凭借着敏锐的职业嗅觉，波兰高质量的教育，极少的留学生，低廉的费用也将逐渐被人们关注起来。但是并没有人敢成为第一个吃螃蟹的人，于是本着行业试足精神，为更多的留学人员服务，促进了海外学生与本国学生的文化交流，我公司毅然决定开发此国留学项目，现在这个项目已初具规模，我想很快就成能为留学市场上的一枝独秀！
随着留学市场的不断规范化，合法的留学中介的存在的意义也越来越深远，大大提高了留学申请的成功率，犹如连结中外文化的虹桥，将会大放异彩。 |
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